Category Archives: Notícies

  • 0

La Diputació organitza la tercera edició del Curs de Responsabilitat Social Empresarial

Category:Notícies,Smart Cities Tags : 

El Servei de Teixit Productiu Local ofereix formació als tècnics i tècniques de les entitats locals. L’Àrea de Desenvolupament Econòmic de la Diputació de Barcelona organitza la 3a edició del Curs Responsabilitat Social Empresarial (RSE). L’objectiu del curs de responsabilitat social empresarial és facilitar coneixements generals i específics pel que fa a l’RSE, amb la finalitat que el personal directiu i tècnic dels ajuntaments pugui impulsar-la en el seu territori, oferint eines per a l’acompanyament a les empreses, des de l’experiència acumulada en el Programa de Responsabilitat Social Empresarial del Servei de Teixit Productiu.

Ètia imparteix 4 sessions per tercer any consecutiu sobre introducció a la responsabilitat social, RSE en temps de crisi, polítiques d’impuls dels ens locals i comunicació de l’RSE.

Share

  • 0

Resultats de l’enquesta de satisfacció 2009 de clients d’Ètia

Category:Business Intelligence,Notícies

La satisfacció general amb Ètia ha passat l’últim any de 3,5 a 3,2 a una escala d’1 a 4, mostrant un nivell similar al del 2006, primer any de la sèrie temporal, però inferior a 2007 i 2008, en un any amb problemes importants de planificació del treball a finals de l’exercici. Això implica un 61% de clients amb elevada satisfacció i un 31% amb molt elevada satisfacció, i un 8% amb baixa satisfacció.

Millora la satisfacció amb el preu i cost, que passa d’un 2,8 a un 3,3, per la reducció dels costos a causa del moment que es va viure de crisi. Els factors que més cauen dues dècimes són professionalitat (3,5), serietat i compliment (3,3), capacitat organitzativa i dinamitzadora (3,3), i empatia i flexibilitat (3,5). Cauen una dècima confiança personal (3,4), i persones col·laboradores i referències (3,3). Finalment es mantenen materials de suport i informes (3,1) i capacitat de coordinació (3,4).

Respecte a la recomanació, el 38% recomanació sens dubte a Ètia a altres persones i empreses, mentre que un 54% ho faria de forma probable. La reducció global de la satisfacció es veu plasmada en la baixada important de la intenció de tornar a demanar els serveis d’Ètia, que passa d’un d’un 100% el 2008 (suma de nivells ‘molt probablement’ i ‘sí, sens dubte’ ) a un 73%. També es redueix el percentatge de clients que creu que Ètia ofereix serveis de qualitat superior a altres consultores (20% respecte 33%), mentre que la majoria es decanta per serveis d’igual qualitat (80% respecte 66% l’any anterior).

En qualsevol cas varien poc els aspectes més destacats com a millors de Ètia: Professionalitat, coneixement expert i actualització (33% respecte 26%), Confiança personal (22% vs 21%), i Empatia, flexibilitat i adaptació a la clientela (15% vs 18%). Sí canvia el quart aspecte destacat, que passa a ser la serietat i compliment de compromisos (11% vs 6%) en detriment de capacitat dinamitzadora i participativa (7% vs 12%).

Finalment, respecte a les accions socialment responsables, es valoren més els newsletters oberts, la compensació d’emissions de CO2 i la política de no acceptació d’obsequis, mentre que baixa l’interès per la col·laboració amb la competència, el foment d’un llenguatge no sexista , el foment d’un blog, la realització del propi estudi de satisfacció, la pertinença pro bono al Consell Assessor de Mitjana Responsable i la participació gratuïta en certs fòrums i conferències.

Els resultats d’aquesta onada de l’enquesta, tot i ser elevats en termes absoluts, ens anima a seguir treballant en la millora contínua donada la lleu baixada en alguns aspectes.

Share

  • 0

El Departament d’Interior presenta la seva memòria de sostenibilitat 2009, i convida a opinar-hi per tal de millorar la del 2010

Category:Community Management,Notícies Tags : 

Ètia ha col·laborat per segon any consecutiu en l’elaboració de la memòria de sostenibilitat del Departament d’Interior de la Generalitat de Catalunya. A més, enguany la memòria de sostenibilitat ha aconseguit el nivell B d’assoliment autodeclarat i verificat per tercera part (Ètia) dels requisits establerts pel Global Reporting Initiative (GRI) per a les memòries de sostenibilitat, amb 40 indicadors avaluats més respecte la memòria del 2008.

També, per millorar la redacció de la propera Memòria de sostenibilitat 2010, es demana que es respongui el qüestionari en línia que trobareu a l’enllaç del final de la pàgina i que us ocuparà molt poc temps (5 preguntes breus, que es poden respondre en dos o tres minuts). Suposa la primera memòria de sostenibilitat en base a GRI d’un ens governamental.

Share

  • 0

Ètia ha format a un terç del total d’alumnat de la norma SGE 21:2008, amb cursos a Colòmbia, Veneçuela i Costa Rica

Category:Bloc,Notícies,Smart Governance Tags : 

La internacionalització de la norma SGE 21 queda explícita quan ja més de la meitat de qui s’ha format en el curs oficial és de Llatinoamèrica. Si de la versió actual 2008 s’han realitzat a Espanya un total de 8 cursos oficials, a Colòmbia ja són 4 els impartits (per Ètia en aquest cas). Després el segueixen Equador amb 2 i Argentina, Costa Rica i Veneçuela amb 1. Segons dades proporcionades per Forética, del total de 255 persones formades en la SGE 21:2008, 111 ho van ser a Espanya (44%) i 144 a Llatinoamèrica (56%), que es distribueixen entre Colòmbia (71, un 28%), Equador (31, un 12%), Costa Rica (17, un 7%), Veneçuela (14, un 5%) i Argentina (11, un 4%). La presència al Perú de moment ha estat via una xerrada acadèmica, i a Xile hi va haver la que fins ara ha estat l’única empresa certificada fora d’Espanya (que no va renovar la certificació a finals del passat any).

En total doncs Ètia ha format directament a un terç del total de persones certificades com auditores externes, i augmenta a un 40% si contemplem un curs addicional organitzat per la xarxa Ètia i impartit pel director general de Forética, Germán Granda.

Share

  • 0

Gestió Sostenible Rural: un projecte d’implantació de la RSC als territoris Leader

Category:Notícies,Smart Cities Tags : 

Gestió Sostenible Rural (GSR) és un projecte de cooperació interregional impulsat per divuit grups de desenvolupament local de Catalunya, Balears i Aragó que pretén fomentar una nova cultura empresarial en les organitzacions –públiques i privades- del medi rural a través del desenvolupament d’una metodologia comú d’implantació de polítiques de Responsabilitat Social Empresarial (RSE) que garanteixi el seu desenvolupament sostenible i, per extensió, la dels territoris on s’ubiquen. Els experts Josep M. Canyelles (impulsor de Responsabilitat Global) i F. Xavier Agulló imparteixen jornades de sensibilització a l’empresariat en RSC als 18 territoris corresponents als respectius grups d’acció local (GAL). El proppassat 13 d’abril Agulló va impartir la primera de les jornades a Balaguer, per al GAL Leader Noguera Segrià Nord, i Canyelles per la seva banda la segona a Tortosa. Properament els dos experts impartiran també jornades a Móra d’Ebre, Les Borges Blanques, Solsona, Vallderoures, Torrevelilla, La Seu, Santa Creu de Jutglar (Lluçanès) i Ripoll, entre d’altres amb data encara per concretar.

Share

  • 0

La Coordinadora de Tallers per a Persones amb Discapacitat Psíquica de Catalunya inicia un projecte per impulsar la Responsabilitat Social a les seves entitats associades

Category:Notícies,Smart Governance Tags : 

L’objectiu de la Coordinadora de Tallers és posar en valor la tasca que les 74 entitats i centres especials de treball que la conformen estan duent a terme en favor de la inserció socio-laboral de les persones amb discapacitat psíquica. L’entitat sense ànim de lucre vol, a més, fomentar entre els seus socis una gestió ètica, en línia amb els principis de la Responsabilitat Social Corporativa, que afavoreixi la seva competitivitat.

Barcelona, 28 de maig de 2008.  Amb l’objectiu de dotar de més recursos a les entitats associades i de posar en valor la tasca que, històricament, estan portant a terme en favor de la inserció socio-laboral de les persones amb discapacitat psíquica, la Coordinadora de Tallers ha iniciat un projecte que vol facilitar als seus 74 centres associats la implantació de solucions avançades en la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) i afavorir la seva competitivitat.

Un programa en tres fases

El projecte, dissenyat per les consultores especialitzades en Responsabilitat Social MERS i Ètia, que se n’encarregaran també de la seva implantació, consta de tres fases. La primera contempla l’estudi de la sensibilització i preparació de les entitats i centres especials de treball per dur a terme una gestió formal de la RSC i per identificar bones pràctiques que es puguin difondre. Per fer la diagnosi, es preveu realitzar unes jornades de difusió dirigides als centres i tallers associats, crear un grup de treball específic i fer una enquesta on-line a les entitats.

La segona fase preveu el desenvolupament d’un paquet d’eines per a què les entitats puguin gestionar la RSC, tals com un comitè d’ètica, un pla d’igualtat i conciliació, la definició d’un quadre de comandament integral, la designació de pautes per elaborar una memòria de RSC, i una guia de bones pràctiques que es puguin compartir i aplicar en altres entitats associades. La tercera fase contempla la comunicació de tot el procés d’implantació de la iniciativa.

“Anar més enllà del simple compliment de la legislació vigent en qüestions socials i mediambientals marca la diferència entre les empreses mereixedores de la distinció de socialment responsables i aquelles que no ho són. Aquestes últimes, bé per desconeixement, o per temor a suportar costos i reorganitzacions importants –la majoria de les vegades injustificats i innecessaris– ignoren els beneficis que sens dubte obtindrien amb la implementació d’una estratègia de Responsabilitat Social”, afirma Mercè Espinosa de MERS.

Sensibilitzar la societat

Aquest projecte d’implantació de la RSC es va aprovar per part de totes les entitats en el marc de les 28es Jornades de Tallers per a Persones amb Discapacitat Psíquica de Catalunya que van tenir lloc el 16, 17 i 18 de maig a Castelldefels i que van reunir a professionals com Carles Barba, president de la Taula d’Entitats del Tercer Sector a Catalunya; i Emilia Pallàs, Subdirectora general de Polítiques Laborals per a la Diversitat del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya.

Durant la trobada, la Coordinadora de Tallers va explicar també que, un dels seus objectius amb l’engegada d’aquest projecte de RSC és fer evidents davant la societat les mancances en les polítiques públiques vers aquests col·lectius. “En clau política valorem molt positivament l’actitud oberta de la Conselleria d’Acció Social i Ciutadania envers totes les organitzacions representatives de la discapacitat psíquica. No obstant, lamentem que una llei tan desitjada i consensuada com la Llei de Serveis Socials no hagi apostat clarament per un Tercer Sector Social, amb una provada competència distintiva”, assenyala Efrèn Carbonell i Paret, president de la Coordinadora de Tallers.

Sobre la Coordinadora de Tallers

La Coordinadora de Tallers per a persones amb discapacitat psíquica de Catalunya és una associació sense ànim de lucre que agrupa un conjunt de 74 entitats, sense afany de lucre, que gestionen serveis d’atenció i treball per a persones amb discapacitat psíquica. En aquest sentit, té com objectius bàsics:

–      La promoció personal i social de les persones amb discapacitat psíquica, la seva integració laboral i social, qualitat de vida i independència.

–      Defensar el dret de les persones amb discapacitat psíquica, per sobre de qualsevol prioritat o interès.

Share

  • 0

SperIT, primera empresa d’outsourcing tecnològic en certificar-se en SGE 21

Category:Notícies,Smart Governance Tags : 

La companyia tecnològica SPERIT acaba d’obtenir el certificat de Gestió Ètica i Socialment Responsable conforme a la Norma SGE 21 de Forètica.

Des de SperIt, el seu director general Jordi Batalla garanteix que per la seva empresa “promoure accions per què el nostre personal, la nostra clientela i les empreses proveïdores tinguin una relació de confiança i es trobin bé treballant amb nosaltres, ha de formar part dels valors de la nostra empresa i l’obtenció d’aquesta certificació ha suposat un reconeixement a la nostra manera d’actuar”.

El certificat SGE 21:2005 garanteix  que les entitats han implementat i verificat un sistema de gestió que permet tenir un control i seguiment de les possibles contingències relatives a la responsabilitat social, així com desenvolupar una millora continua en aquests aspectes.

Els seu objectiu és establir, implantar i avaluar a les organitzacions un sistema de Gestió Ètica i Socialment Responsable i, finalment, certificar la gestió de l’organització vers aquesta norma, el que suposa adquirir voluntàriament un compromís social per aplicar els valors ètics incorporats a cada entitat.

El sistema de Gestió Ètica i Socialment Responsable SGE 21 s’estructura en nou àrees de gestió – Alta Direcció, Relació amb Clients, Proveïdors i Subcontractistes, Recursos Humans, Relacions amb l’Entorn Social i Ambiental, Inversors, Competència i Administració – pels que s’estableix una sèrie d’indicadors o valors ètics aplicables i la implementació dels quals es avaluable objectivament i, per tant, susceptible de ser sotmesa a auditoria.

SperIT ha estat assessorada tècnicament per Ètia.

Share

  • 0

La ZAL del Port de Barcelona publica la seva primera memòria social en base a GRI G3 i nivell d’aplicació A

Category:Community Management,Notícies Tags : 

CILSA, l’empresa gestora de la Zona d’Activitats Logístiques (ZAL) del Port de Barcelona, ha publicat la seva memòria social corresponent a l’exercici 2006. En l’àmbit econòmic destaca la comercialització del 50% de la nova ZAL El Prat ja durant el seu primer any, mentre que ha comprat terrenys a Tolosa de Llenguadoc per a créixer cap al sud de França. En l’àmbit ambiental, la ZAL ha començat la instal·lació de plaques solars fotovoltaiques al sostre del Service Center i a les marquesines del seu aparcament. La potència instal·lada en l’actualitat, que forma part d’un projecte d’extensió a tots els sostres dels edificis de les naus de la ZAL, ja permetrà de compensar el 10% de les emissions de CO2. També ha consolidat tres línies d’autobús cap la ZAL. Finalment, en l’àmbit social destaca l’èxit al seu primer any de funcionament de la Fundació Logística Justa (FLJ), dedicada al comerç just i d’economia social i la consultoria en RSC al sector logístic. La Fundació Seur s’ha incorporat també recentment al seu patronat.

Share

  • 0

La Diputació de Barcelona impulsa el Banc Local d’Acció Social per a posar en contacte PIMES amb ONL del territori

Category:Notícies,Smart Cities Tags : 

Recentment s’ha posat en funcionament la prova pilot del Banc Local d’Acció Social, un instrument on line per a apropar la voluntat de col·laborar de les empreses en projectes d’acció social a les necessitats de les entitats sense afany de lucre que duen a terme aquests projectes, i és accessible a través del portal del projecte Equal Ressort que lidera la Diputació de Barcelona (www.projecteressort.net).

El Banc Local permet a les empreses introduir les seves ofertes de col·laboració amb organitzacions no lucratives (ONL) de forma alineada amb els seus objectius empresarials. En aquest sentit, el portal facilita a les empreses una eina per a reflexionar estratègicament sobre els avantatges de l’acció social i sobre com s’ha de dur a terme en cada cas de forma que pugui aportar avantatges a l’empresa a mig i llarg termini, més enllà de les motivacions filantròpiques i solidàries que puguin existir. Un cercador d’ONL permet localitzar projectes i entitats per criteris com l’àmbit d’actuació, el tipus de col·laboració sol·licitada o els avantatges o contraprestacions que aporta l’ONL.

Per la seva banda, les ONL disposen d’una eina per a introduir les seves demandes de col·laboració amb empreses, de manera que siguin fàcilment accessibles per les empreses del territori i de fora. Cada ONL pot introduir tantes demandes com projectes posi a disposició de les empreses. Les ONL també disposen d’un cercador d’empreses, a través de criteris com són el sector d’activitat, el tipus de col·laboració o els avantatges buscats per les empreses.

El portal facilita tant a empreses com a ONL un sistema de comunicació de missatgeria interna. També permet a ambdues parts de fer públic un acord per a difondre com a bona pràctica mútua la col·laboració establerta.

A través del Banc Local per a l’Acció Social es vol promoure l’acció social com a eina estratègica que cal gestionar i alinear amb els objectius de l’empresa, alhora que promoure la transparència del Tercer Sector en la seva relació amb el món empresarial.

Les altes són validades per les diferents entitats locals participants en la prova pilot, a part de la Diputació de Barcelona. El portal compta amb la dinamització i promoció de F. Xavier Agulló, soci director d’Ètia, i de Rosa Alonso, directora general d’Alma Social.

El Banc Local és una eina que ha de facilitar el desenvolupament d’un Territori Socialment Responsable.

El projecte Ressort té per objectiu sensibilitzar i promoure pràctiques de responsabilitat social empresarial entre la petita i mitjana empresa dels territoris participants en el projecte, així com realitzar actuacions en favor de territoris i organitzacions socialment responsables. El projecte està cofinançat per la Iniciativa Comunitària Equal del Fons Social Europeu que lluita contra les discriminacions de tota mena al mercat de treball. Ressort s’emmarca en l’eix d’adaptabilitat de les empreses als canvis. En concret, les entitat sòcies són Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat, Ajuntament de Mataró – IMPEM, Ajuntament de Sabadell – Promoció Econòmica de Sabadell S.L., Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet, Ajuntament de Terrassa – Foment de Terrassa S.A., Comissió Obrera Nacional de Catalunya, Consell Comarcal de l’Anoia, Consell Comarcal del Vallès Occidental, Diputació de Barcelona, Federació d’Empresaris de la Petita i Mitjana Empresa de Catalunya, Fundació Cecot Innovació, SURT, Associació de dones per la inserció laboral, Unió General de Treballadors de Catalunya i Universitat Autònoma de Barcelona.

Notícies relacionades:

Ètia coordina el Qüestionari on line d’autodiagnosi de la RSE per a la PIME del projecte Ressort de la Diputació de Barcelona

Share

  • 0

La Plataforma d’Entitats del Tercer Sector de Sabadell crea el Catàleg Vàlua, una oferta de productes i serveis solidaris

Category:Notícies,Smart Cities Tags : 

La Plataforma de Dinamització del Tercer Sector de Sabadell (VÀLUA, Persones en acció) és una taula de trobada formada per l’Ajuntament de Sabadell, representat per Promoció Econòmica i Serveis Socials (Vapor Llonch) i entitats sense afany de lucre de la ciutat, que treballa conjuntament per millorar la qualitat de vida de col·lectius amb especials dificultats a través de la inserció sociolaboral. La plataforma va ser creada l’any 2001 i actualment la integren 14 entitats del tercer sector.

Els col·lectius a què es dirigeixen les entitats de Vàlua estan conformats per persones amb risc d’exclusió que requereixen una especial atenció: discapacitat física, psíquica, sensorial i/o auditiva, malalties mentals, persones amb intel·ligència límit, persones amb el VIH, comunitat gitana, exdrogoaddictes, persones amb una malaltia neurològica, exalcohòliques, immigrants, sense sostre, menors, i altres grups amb especials dificultats econòmiques, laborals, socials i familiars.

Actualment Vàlua ha creat un catàleg de productes i serveis que ofereixen a empreses i particulars a través de la pàgina. També ha desenvolupat el servei Epsiil.on per a oferir serveis d’integració sociolaboral a les empreses, ja sigui amb contractació directe o amb compres a centres especials de treball via les mesures alternatives que preveu la LISMI.

El Catàleg Vàlua és una eina que ha de facilitar el desenvolupament d’un Territori Socialment Responsable.

Notícies relacionades:

Ètia dinamitza la presentació de la Plataforma del Tercer Sector de Sabadell a empreses i altres agents socials per a la construcció d’un Territori Responsable

 

Share